目上の人の呼び方一覧!様?殿?各位?御中?メールで使う時の例文も紹介!

目上の人の呼び方一覧

目上の人を呼ぶときに、何と呼べば良いか迷うことがあります。社内の人で、その人の役職がついていれば、名前と役職で呼べますが、それ以外のときはどう呼べば良いのでしょうか。

以下では、目上の人の呼び方を「口頭で呼ぶとき」「文章内で呼ぶとき」という、シーン別にご紹介します。

【口頭・文章】様

「様」は、目上の人やお客様などを呼ぶときによく使われる言葉です。名前につける「様」という言葉には、その相手を敬う意味があり、「様」を付けて失礼になることはほぼありません

口頭で「様」を使う場合の多くは「名字+様」となります。「フルネーム+様」とすることもできますが、口頭の場合はフォーマルな印象が強くなるでしょう。

文章内で「様」を使う場合は、「名字+様」「フルネーム+様」のどちらでもさほど違和感はありません。ただし、文章内で何度も「フルネーム+様」が使われると、やや大げさな印象が出やすくなります。

文章内であっても、最初だけ「フルネーム+様」を使い、文中では「名字+様」にした方がスマートな印象です。

【口頭・文章】さん

「さん」はもっとも一般的な呼び方であり、相手の地位を問わずに使うことができます。相手が同僚や部下であっても「さん」が使えますし、目上の人であっても相手に役職がついていない場合は「さん」を使って問題ありません

文章内でも「さん」は使えます。ただし、文章内で「さん」を使うのは相手が自分と同等または自分より下の場合に限った方が良いでしょう。

文章の場合は、役職等がない目上の人であっても「様」を使った方が無難です。

【口頭・文章】名字+役職名

「名字+役職名」での呼び方は、社内の役職付きの人へ使えます。田中部長、鈴木専務、高橋リーダー、などがその例です。

「名字+役職名」での呼びかけは、口頭でも文章内でも問題なく使えます。メールや手紙であっても、特に変わりはありません。

ただし「名字+役職名」を使う場合は、手紙などの文章内であっても「様」が使えなくなります(封筒の表書きは「様」で問題ありません)。

〇 田中部長

× 田中部長様

【口頭・文章】役職名+名字+様

相手が社外の人で、役職がついている場合は「役職名+名字+様」を使います。

〇 営業部長 山田様

× 山田営業部長様

口頭の場合は、言葉のリズム的に「営業部長の山田様」など、助詞を使うことがあります。文章内では助詞は使わず「営業部長 山田様」で変わりありません。

社外の人で、相手に役職がついていない場合は「企業名+部署名+名字+様」の形を使います。

〇 佐藤商事 営業部 田中様

× 佐藤商事様 営業部 田中様

「様」はひとつの呼び名の中で1度しか使わないのが通常です。そのため、名前を呼ぶ場合は企業名に「様」はつけません。

【文章(宛名)】各位

「各位(かくい)」とは、メールや文書で使われる宛名のひとつです。「各位」は「複数人に敬意を表す言葉」です。

文章の宛名に「各位」を使う場合は、個人の名字や役職は書きません。「各位」という言葉だけで宛名として完成しています。また「宛先各位」などとして、メールの宛先に入っている人すべてを指す場合もあります。

「各位」は宛名なので、基本的には口頭で使うことはありません。口頭で同じ意味を伝えたい場合は「皆様」となります。

【文章】貴殿・貴女

文章内で相手のことを「あなた」と呼びたい場合は「貴殿」または「貴女」を使います。「貴殿(きでん)」とは男性に使う敬称です。「貴女(きじょ・あなた)」は女性に使う敬称です。

この「貴殿・貴女」を使うのは、主にプライベートの手紙などです。ビジネスシーンでのメールや文章のやり取りには使いません。

【文章】殿

「殿(どの)」は、社内文書(通達など)や、相手の名前がわからない場合に使う呼び名です。ビジネスシーンやプライベートで、相手が目上の人の場合に「殿」を使うことはありません

「殿」が使われるのは、たとえば、企業へ書類の提出をする際に「企業名と担当部署はわかっているが、担当者の名前がわからない」という場合です。

佐藤サービス株式会社 契約窓口 ご担当者殿

佐藤商事 営業部 契約担当者殿

ただし、例文の場合であっても「様」を使うことができます。「ご担当者様」としても良いので、現代では無理に「殿」を使わなくても良いかもしれません。

【文章(宛名)】御中

「御中(おんちゅう)」とは、手紙の宛名に使われる宛名のひとつです。「御中」が指すのは企業や団体、部署や係です。個人名には使いません

〇 佐藤商事 営業部御中

〇 佐藤商事 営業部 顧客プレゼント係御中

〇 佐藤商事御中

× 佐藤商事 営業部 田中御中

さらに、宛名の中で「御中」と「様」を一緒に使うことはできません。

〇 佐藤商事 営業部 田中様

〇 佐藤商事御中

× 佐藤商事 営業部御中 田中様

× 佐藤商事御中 営業部 田中様

つまり、「御中」は宛てる個人名がわからない、もしくは個人に宛てる必要がないものを送る場合に使います。個人名との併用はやってしまいがちな間違いですので、注意しておきましょう。